Hergün binlerce insanın geçtiği havalimanları, yüzlerce insanın kullandığı aynı uçaklar beraberinde temizlik meselesini tartışmalı hale getiriyordu. COVİD-19’un olumlu olarak hayatımıza kazandırdığı önemli hususlardan birisi temizlik kuralarının sınırlarının daha net çizilmesi olacak. Şu an havalimanları ve uçaklar 2019’a göre daha temiz ve daha sağlıklı denebilir. Kurumlar kadar yolcularda da temizliğe daha fazla dikkat ediyor.
COVİD-19’dan önce dünyanın en temiz havalimanları ve havayollarını gündeme getirip Türkiye’deki muhataplarına mesaj vermeye çalışırdım. Halen daha Türkiye’den hiçbir havacılık kuruluşu dünyanın en temizleri kategorisinde yer almıyor, ama eskiye oranla çok daha temiz olduklarını söyleyebilirim. Sadece temizlik tarafıyla değil başka alanlarda yaşadığımız süreç hayatımıza bazı şeyler kazandırdı. COVİD-19 ile havacılık sektörünün kazandığı ve kalıcı olan ürünleri araştırdım. Seyahatlerde kalıcı hale gelen ve temizliği, sağlıklı uçuşu bir üst kademeye çeken ürünler şöyle;
1) Havacılık maskeye alıştı
Aslında maske kullanımı özellikle Asya-Pasifik bölgesinde salgın öncesinde de vardı. Ancak salgın sonrası herkes maske takmaya başladı. Bazıları kalabalık mekanlara, hastaneleri girerken yanında maske bulundurmayı alışkanlık haline getirdi. Şu an havalimanları ve havayollarında maske kullanımını zorunlu değil. Ancak dünyanın dört bir yanında insanlarla biraya geldiğiniz bu mekanlarda maskenin önemli olduğunu bir kez daha hatırlatmakta fayda var. Zaten bazı yolcular kendi istekleriyle maske takmaya devam ediyor. Havacılıkta önceden çok fazla görmediğimiz maske kullanımı kalıcı olan unsurlardan biri haline geldi.
2) Dezenfektansız uçulmuyor
Önceden seyahatlerde dezenfektan kullanan yolcuların sayısı oldukça azdı. Titiz yolcuların haricinde kimsede bu tarz bir alışkanlık yoktu. Şimdi yolcuların çoğu dezenfektan kullanıyor. Ayrıca havayolları ve havalimanları gerekli görmese dahi bazı noktalarda dezenfektan bulundurmaya devam ediyor. Salgınla hayatımıza giren dezenfektanlar, uçuşlarda kalıcı unsurlardan biri haline gelecek.
3) Sosyal mesafe de kalıcı gibi
Sosyal mesafe uygulamasının özellikle kaos yaşayan Avrupa ve Kuzey Amerika’da uygulanması, devam etmesi mümkün görünmüyor. Havayolları da sosyal mesafe kuralını kaldıralı çok oldu. Fakat bir çok havalimanındaki restoranlarda, oturma alanlarında kontrol edilemese de özellikle güvenlik, pasaport ve kontuarlarda sosyal mesafe kalıcı hale gelecek. Özellikle COVİD-19 döneminde salgına karşı önlem alan yolcular onlara yaklaşanları uzun yıllar boyunca sert bir şekilde uyaracak ve bu unsur da uzun yıllar havacılık sektöründe kalıcı olacak.
4) Islak mendil
Uçaklarda verilen hijyen kitleri ve ıslak mendiller uçaklarda kalıcı olmaya devam ediyor. Salgın öncesi bazı yolcuların kullandığı ıslak mendiller COVİD-19’la beraber her yolcu tarafından kullanılmaya başlanmıştı. Salgının azalmasıyla beraber ıslak mendil kullanımlarında ne kadar azalma olsa da uçak içinde ekiplerden bu ürünü talep eden çok sayıda yolcu olduğunu gözlemliyorum.
5) Temassız işlemeler yaygınlaşacak
Yolcunun güvenlik girişinden uçağa kadar olan süreci en kısa süreye çekmek için şirketler teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor. Hizmete giren her teknolojik gelişme yolcuların hiç bir yere dokunmadan seyahat etmesine katkı sunduğu ve zaman kazandırdığı için sektörde yerleşerek yaygınlaşıyor. Akıllı telefonlar da bu teknolojilerin önemli bir parçasını oluşturuyor. Havalimanları ve havayolları çeşitli uygulamalarla yolcunun her türlü bilgiye hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasını sağlıyor. Bilet kontrol ve biniş işlemleri (Check-in) için kiosk sayısı bu dönemde daha arıttırıldı. Pasaport geçişleri biyometrik olarak yapılmaya başlandı ve akıllı kapıların sayısı çoğaltıldı. Havalimanı restoranlarında ve uçak içinde dijital menüler geliştirildi. Gümrüksüz satış/dutyfree mağazalarında temassız işlemlerin sayısı arttı.
6) Robotları daha fazla göreceğiz
Özellikle Asya-Pasifik bölgesinde kullanılan yol gösterici akıllı robot sistemlerine COVİD- 19’la birlikte temizlik yapan robotlar da eklendi. Havalimanlarında robotlarla temizlik/hijyen dönemi başladı. Artık her hangi salgın bir hastalık dünyayı meşgul etmese bile bu robotlar kalcı olacak ve başka havalimanlarında da yaygınlaşacak. Ayrıca robotik teknolojiler havalimanı güvenlik noktalarında da yaygınlaşıyor. Yolcular bagajlarını güvenlik noktalarından geçirirken eskisi gibi bazı eşyalarını ayrıştırmakla meşgul olmayacak.
YAZININ DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYIN
Yazarın Diğer Yazıları