Doruk Hastanesi’ne acil başvuru yapan hasta değerlendirilmeden geri çevrildi, 400 liralık işlem için 10 bin TL talep edildi.
Bursa’daki özel bir hastanede yaşanan uygulama, acil servis hizmetlerinin ticari kazanç anlayışıyla yürütülüp yürütülmediği yönünde ciddi eleştirileri beraberinde getirdi.
Bursa’nın Yıldırım ilçesindeki Doruk Hastanesi’nin acil servisine, ayak başparmağındaki şiddetli ağrı ve kızarıklık nedeniyle başvuran bir hasta, sekerek yürüdüğünü belirterek acil müdahale talep etti. Acil servisin boş olduğu saatlerde yapılan başvuruya rağmen, hasta tıbbi değerlendirmeye alınmadan geri çevrildi. Sağlık Bakanlığı’nın ilgili mevzuatlarına aykırı şekilde, hasta doğrudan poliklinik hastası gibi kayda alındı ve randevu sürecine yönlendirildi.
Oysa mevzuata göre, acil servisten giriş yapan hastalarda sigortadan onay süreci beklenmeden doğrudan müdahale edilmesi gerekiyor. SGK Sağlık Uygulama Tebliği’ne göre acil hal kapsamında yapılan işlemler için hastadan ilave ücret talep edilemiyor.
25 katı istendi
Poliklinik muayenesi ödemesi sonrası ayrıca hastadan iltihap boşaltma işlemi içinde ödeme talep edildi. Ve özel sağlık sigortası üzerinden onay alınmadan işlem yapılamayacağı bildirildi. Bu talep üzerine, basit bir iltihap boşaltma işlemi için hastane tarafından 10 bin lira ücret talep edildi.
Hasta, bu tutarı ödemek istemeyince başka bir küçük özel polikliniğe başvurdu. Aynı tıbbi işlem, yalnızca 400 TL karşılığında gerçekleştirildi. Aynı bölgede, benzer nitelikteki bir müdahale için 25 kat daha yüksek ücret talep edilmesi, özel hastanelerdeki ücretlendirme ve hizmet önceliği uygulamalarını yeniden tartışmaya açtı.
Hukukçular: Acil serviste müdahale ihmal edilemez
Hukukçular, acil şikâyetle gelen hastaların tıbbi değerlendirme yapılmadan yönlendirilmesinin etik ve yasal ihlal olduğunu belirtiyor. Uzmanlara göre bu uygulama, tıbbi ihtiyaçlardan çok gelir odaklı bir yaklaşımı yansıtıyor. Acil servisin boş olduğu saatlerde bile bu yöntemin sürdürülmesi, Sağlık Bakanlığı genelgelerine aykırı bir durumu ortaya koyuyor.
Sağlık Bakanlığı: “Acil hastalar etkin triajla yönlendirilmeli”
Sağlık Bakanlığı’nın 2018 yılında yayımladığı “Acil Servis” genelgesinde, acil servise başvuran her hastanın önce sağlık personeli tarafından değerlendirilmesi gerektiği belirtiliyor. Bu değerlendirme sonrası, durumu acil olmayan hastaların ilgili polikliniklere yönlendirilmesi isteniyor.
Genelgede açıkça, “Acil servise başvuran hastalara sağlık personeli ile etkin triaj yapılarak, sarı alan muayenesi gerekmeyen hastaların yeşil alan kodları ile değerlendirilmesi ve uygun branşlara yönlendirilmesi sağlanacaktır.” ifadesine yer veriliyor.
Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.
